Allgemeines
Geltende Geschäftsbedingungen
ab 01.01.2019
Vertragsumfang
Der Umfang und Inhalt eines Vertrages ergibt sich aus den schriftlichen
Abmachungen zwischen sport21 und dem Kunden sowie aus den
nachstehenden Bedingungen, die auch für sämtliche Folgegeschäfte gelten
Geltung haben. Abweichungen von schriftlichen Abmachungen sowie den
nachstehenden Bedingungen bedürfen, zu ihrer Wirksamkeit, der
Schriftform; dies gilt auch für eine Vereinbarung zur Aufhebung des
Schriftformerfordernisse. Schweigen unsererseits bedeutet Ablehnung.
Spätestens durch unsere Lieferung gelten unsere Bedingungen als
anerkannt.
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der sport21-MI Handel und Event
GmbH und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden
Allgemeine Geschäftsbedingungen in ihrem zum Zeitpunkt der
Bestellung/des Kaufs gültige Fassung. Abweichend
Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn und soweit sport21
diese ausdrücklich und schriftlich anerkannt hat.
Vertragsabschluss
Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns, zum Abschluss eines Kaufvertrags
über die Waren, die Sie uns über sport21.at oder per E-Mail zukommen lassen
haben lassen. Wir schicken Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer
Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten für Sie darstellt
(Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme Ihrer
Angebote. Sie dient lediglich Ihrer Information darüber, dass Ihre
Die Bestellung ist bei uns eingegangen. Dann kommt ein Kaufvertrag
zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den
Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Auftrags- oder
Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus einem und demselben
Bestellung, die nicht in der Auftrags- oder Versandbestätigung aufgeführt ist
sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Bestellung von Vereinen und Vertragspartnern
Bestellungen für Vereine sind nur schriftlich, per E-Mail, mittels
Bestellformulare zu tätigen. Ausnahmen bedürfen der ausdrücklichen
Genehmigung der Geschäftsleitung.
Rücksendung / Rückgabe
Vereine und Vertragspartner
Geöffnete bzw. Getragene Produkte sind vom Umtausch und von der
Rückgabe ausgeschlossen. Die mit Team-Konditionen bezogene Ware wird
nur in Ausnahmefällen und nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sport21-MI Handel und Event GmbH
umgetauscht. Retouren sind auf eigene Kosten in der Geschäftsstelle
abzugeben und werden nur mit 70% des bezahlten Betrages
gutgeschrieben.
Privatpersonen
Im Shop gekaufte Ware kann, falls nicht anders vereinbart, nur
gegen Vorlage der Rechnung gegen eine Gutschrift oder Ware
umgetauscht werden. Keine Bargeldauszahlung. Die Umtauschfrist liegt
bei 14 Tagen.
*Ausnahmeregelung für den Umtausch von Geschenken
Artikel, die ohne Aufpreis und als Geschenk von uns zu einer Bestellung
hinzugefügt wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
14-tägiges Widerrufsrecht
Wenn Sie bei uns im Shop einkaufen, haben Sie in der Regel ein 14-.
tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie uns mitteilen,
dass Sie Ihren Kauf widerrufen und daraufhin die Ware im Shop
umtauschen.
Nach dem Erhalt dürfen Sie die Ware lediglich in dem Umfang anwenden,
wie dies zur Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware
erforderlich ist.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns
spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware in eindeutiger Weise darüber
Mitteilung machen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung
von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; auf Waren,
die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
sind, schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten ist
wurde, zur
Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern
die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind und
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Rückerstattung
Wenn wir die Ware erhalten haben, kontrollieren wir sie und Sie erhalten
den beim Kauf an uns gezahlten Betrag in Form eines Gutscheins oder in
Form einer Gutschrift zurückerstattet.
HINWEIS:
Sie können das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises ganz oder
teilweise verlieren, wenn die Ware an Wert verloren hat, weil
-Sie haben die Ware vollständig in Gebrauch genommen,
-die Ware wurde beschädigt, während sie sich in Ihrem Obhut befand,
-sie die Ware anderweitig verwendet haben als dies zur Prüfung von Art,
Eigenschaften und
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Die Funktionsweise der Ware war erforderlich,
-sie sich nicht an die Einschränkungen des Widerrufsrechts in Bezug auf
Plombierung, Warenart usw. gehalten haben.
Reklamation – bei mangelhafter Ware
Ihr Kauf unterliegt dem Gesetz über den Warenverkauf, d. h. Sie können
den Kaufpreis erstattet bekommen, wenn Ihre Reklamation berechtigt ist
und der Mangel an der Ware nicht aufgrund einer fehlerhaften
Verwendung des Produkts oder eines anderen schädigenden Verhaltens
entstanden ist.
Sie sind dazu verpflichtet, uns innerhalb einer angemessenen Frist, nach
der Feststellung des Mangels an der Ware, zu informieren. Wir empfehlen
daher ist eine Reklamation schnellstmöglich, spätestens aber 2 Monate nach
der Feststellung des Fehlers, einzureichen. Reklamieren Sie die
mangelhafte Ware per E-Mail an office@sport21.at oder vor Ort in
unserem Shop. Sie erhalten dann von uns auf den jeweiligen konkreten
Fall abgestimmte Anweisungen.
Lieferung für Vereine
Die Lieferung für Vereine erfolgt grundsätzlich immer an unseren Shop in
der Ottakringer Straße 178, in 1160 Wien. Vereine, die sowohl mit sport21
und hummel einen Vertrag abgeschlossen haben, können nach
Rücksprache die Ware direkt zur Druckerei liefern lassen. Wünscht der
Verein/Kunde eine Lieferung an eine eigens gewünschte Adresse, so hat
dieser die Kosten selbst zu tragen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit,
Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche
Angaben und ungefähre Richtwerte.
Zwar sind wir darum bemüht, alle Bestellungen innerhalb von 7 bis 14
Werktagen an den Besteller zuzustellen, unsere Verfügbarkeits- und
Zeitangaben stellen jedoch keine verbindlichen bzw.. Garantiert
Versand- oder Liefertermine dar, es sei denn, dies wird bei den
Versandoptionen des jeweiligen Produkts ausdrücklich und verbindlich
zugesichert. Sofern sport21 während der Bearbeitung Ihrer Bestellung
feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden
Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Sollte sport21 ohne eigene
Verschulden an einer Lieferung der bestellten Ware gehindert sein, weil
Vertragspartner von sport21 ihre Pflichten nicht erfüllen, so ist sport21
dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der
Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht
zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben bestehen
unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller
nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird,
obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist
angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose
Anlieferung.
Bestellungen für Vereine
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Sport21-MI Handel und Event GmbH
Bestellungen müssen schriftlich per E-Mail mittels Bestellformulars an
sport21 übermittelt werden.
Bei Vereinsbestellungen/Bestellungen inkl. Rabatte unter einem
Ein Rechnungsbetrag von netto €300,- wird eine Aufwandspauschale von
€20,- geltend gemacht.
Zahlung und Verzug
Erhaltene Ware wird sofort in Rechnung gestellt. Bei speziellen Aufträgen
behalten wir uns das Recht vor, erst bei Bezahlung des Angebotes/der
Proformarechnung die Ware an den Besteller zu versenden.
Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt per Einzahlung auf unser
Firmenkonto. Unsere Zahlungskonditionen sind in der Regel 14 Tage nach
Erhalt der Rechnung/Ware. Danach erlauben wir uns eine Mahnung
auszusenden.
Bestellungen für Vereine mit Freiware
Die Auslieferung der Freiware ist immer an Kaufware gekoppelt und wird
nie als reine Freiwarenbestellung ausgeliefert.
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt das Verhältnis von Freiware und
Kaufware(Zukauf)
50:50.
Preis
Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.
Lieferzeiten
Lieferzeiten und Fristen gelten stets als unverbindlich, insbesondere
sichern wir keine Fixtermine zu, außer es werden abweichende schriftliche
Vereinbarungen getroffen. Auch für diesen Fall behalten wir uns
rechtzeitige und richtige Selbstbelieferung von Zulieferern ausdrücklich
vor. Eine Lieferfrist beginnt in jedem Fall erst dann, wenn sämtliche
Einzelheiten der Vertragsausführung sind geklärt. Das Recht zu
Teillieferungen behalten wir uns vor. Wird ein Liefertermin, der keine
ausdrücklich schriftlich vereinbarter Fixtermin ist, von uns um mehr als 6
Wochen überschritten, kann der Kunde uns schriftlich auffordern, binnen
eine angemessene Frist zu gewähren. Nach dem Ablauf von 3 Monaten, gerechnet
ab dieser Fristsetzung ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag
zurückzutreten, außer die Ware ist bis dahin bereits an ihn ausgeliefert
worden.
Bei unvorhergesehenen Ereignissen oder im Fall höherer Gewalt (z.B.
Aussperrungen, Streiks, nicht von uns zu vertretende
Lieferschwierigkeiten, Produktionsengpässen bei unseren Zulieferern,
Rohstoffverknappung) sind wir berechtigt, nach unserer Wahl entweder
die Lieferungen für den Zeitraum der Dauer der unvorhergesehenen
Ereignisse hinauszuschieben beziehungsweise ganz oder teilweise vom
Vertrag zurücktreten. Für den Fall des Rücktritts sind
Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
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Sport21-MI Handel und Event GmbH
Versandkosten
Lieferungen Österreich für Vereine/Vertragspartner
– direkt zur im Vertrag hinterlegten Druckerei: kostenlos
– Wunschadresse: Versandpauschale von 10€ pro Paket
Lieferungen ins Ausland
Bei EU – Lieferungen außerhalb Österreichs erlauben wir uns eine
Versandpauschale von 30€ bei bis zu 2 Paketen zu erheben. Weitere
Pakete auf Anfrage.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum
von sport21.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen
Um Ihnen einen Einkauf zu ermöglichen, bei dem Sie interessante
Produkte angeboten werden und der in einem Umfeld stattfindet, das
lebendig ist und für Sie wichtig
Informationen bereithält, benötigen wir Informationen über Sie als Kunden.
Wir nutzen diese
Informationen für die Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung von
Waren oder, wenn
Sie sind damit einverstanden, auch für die Zusendung eines Newsletters.
Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Ihre
Bestellungen kommunizieren zu können, unseren Shop stetig zu
zu verbessern und uns und andere vor Missbrauch zu schützen. Weitere
Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung
und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und die Anmeldung
zu unserem Newsletter
Die erforderlichen personenbezogenen Daten durch sport21 befinden sich in
unseren Datenschutzhinweis.
Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
ungültig sein oder werden, wirkt sich dies auf die Wirksamkeit der übrigen
Bedingungen nicht aus.
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Sport21-MI Handel und Event GmbH
Anbieterinformationen
Sport21-MI Handel und Event GmbH
Wilhelminenstraße 31
1160 Wien
sport 21 – der shop
Ottakringer Straße 178
1160 Wien
office@sport21.at
+43 1 961 31 79
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